FAQ -적립금/예치금문의 관련 공지사항

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적립금/예치금문의 관련 공지사항
작성자
unbutton
작성일
2015-03-27
조회수
1365
첨부파일

 

 

 

 

 

 적립금/예치금 안내 관련 자주하시는 질문

 

 

 

 

적립금이 무엇인가요?

 

 적립금은 전자화폐수단으로 언버튼 에서는 상품 구매 시 상품 금액에 대한 적립금을 회원등급에 맞게 지급해드리고 있으며,

 구매하신 상품에 대한 리뷰 작성 시에도 양식에 맞는 작성 부분 확인 후 지급 도와드리고 있습니다.

 적립금 환불의 경우 카드결제의 경우만 적립금으로 환불처리가 가능 하십니다

 

 

 

 

 

 

적립금은 어떻게 사용하나요?

 

 주문서 작성시 결제정보에서 현재 누적된 적립금이 확인되며

 상품 주문시 5만원 이상구매 하시고 3,000원 이상일시 사용하실 적립금을 기재할 수 있습니다.

 나의 적립금 내역은 사이트 상단 MY PAGE(마이페이지)에서 mileage(적립금)를 클릭해주시면 된답니다.

 

 

 

 

 

적립금으로 환불받았어요, 이후에 다시 현금으로 환불이 가능하나요?

 

 적립금은 전자화폐수단으로 현금으로의 환불은 불가능하시니 이점 양해 부탁드립니다.

 

 

 

 

적립금으로 구매시 구매금액의 1%적립금이 적용되나요?

 

 구매포인트의 적립금은 현금이 아니기 때문에 적립금으로 구매시 구매금액의 1% 적립금이 적용되지 않습니다.

 

 

 

 

 

예치금이 무엇인가요?

 

 카드결제 및 무통장입금으로 결제하셨던 고객님들이 상품 취소시 취소하신 후 단기간 안에 다른 상품으로 구매를 원하시는 고객님들을 위해

 좀 더 간편하고 빠르게 결제하실 수 있게 현금처럼 바로 사용하실 수 있는 것이 바로 예치금이시구요

 실시간계좌이체, 무통장입금 환불의 경우만 예치금 적립으로 환불처리가 가능 하십니다

 재구매를 하실 때 결제의 편리함을 위해 사용하시는게 예치금이기 때문에 예치금은 금액의 제한 없이 현금처럼 바로 사용이 가능하시구요

 배송전취소 또는 반품/환불시에 예치금 적립으로 환불 받으신 경우 적립된 후에는 다른 경로 (계좌이체취소, 무통장 환불)로 재환불 처리는 불가능하십니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

               

               
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